# Rhopoint Symmetron > Section of the Rhopoint Instruments Manual. This file bundles all 10 pages of this section as Markdown. # Rhopoint Symmetron Rhopoint Symmetron ist ein kostenloses Diagnose-Werkzeug, das prüft, ob ein PC bereit ist, Rhopoint-Software und -Instrumente zu betreiben. Vor der Installation eines Rhopoint-Produkts überprüft Symmetron, ob der Host-PC die technischen Anforderungen erfüllt — Betriebssystem, Arbeitsspeicher, USB-3-Anschlüsse, Kameratreiber, Netzwerkverbindung und mehr. Nach der Installation hilft es dir und dem Rhopoint-Support, Probleme zu verstehen und zu beheben, indem es Diagnoseinformationen sammelt. Symmetron ist schnell installiert, hält sich selbst aktuell und verändert nie etwas am System ohne deine Zustimmung. Alle Prüfungen sind rein lesend. ![](../_images/symmetron-main-screen-de.png) ## Was du mit Symmetron tun kannst 1. [Symmetron installieren](rhopoint-symmetron-install-symmetron.md) — das Werkzeug herunterladen und ausführen. 2. [Kompatibilitätsprüfungen ausführen](rhopoint-symmetron-running-compatibility-checks.md) — dein Rhopoint-Produkt auswählen und prüfen, ob der PC dessen Anforderungen erfüllt. 3. [Konnektivität](rhopoint-symmetron-connectivity.md) — bestätigen, dass der PC die Rhopoint-Onlinedienste erreicht, und die Verbindungsgeschwindigkeit messen. 4. [Diagnose](rhopoint-symmetron-diagnose.md) — Logs, Absturzberichte und Ereignisanzeige-Einträge einer installierten Rhopoint-Anwendung sammeln. 5. [System-Info](rhopoint-symmetron-system-info.md) — eine detaillierte Übersicht über Hard- und Software des PCs anzeigen. 6. [Lizenzprüfung](rhopoint-symmetron-licence-check.md) — eine Rhopoint-Lizenz lokal prüfen und die Host-ID des PCs ablesen. 7. [Fernwartung](rhopoint-symmetron-remote-support.md) — einer Fernwartungssitzung mit einem Rhopoint-Techniker beitreten. 8. [MCP-Server](rhopoint-symmetron-mcp-server.md) — eine KI-Assistenz mit Symmetron verbinden, damit sie diesen PC prüfen und bei der Kompatibilitätsbewertung helfen kann. 9. [Diagnose an Rhopoint senden](rhopoint-symmetron-sending-diagnostics-to-rhopoint.md) — ein vollständiges Diagnosepaket mit einem Klick an den Rhopoint-Support senden. ## Unterstützte Rhopoint-Produkte Symmetron kann einen PC für jedes der folgenden Rhopoint-Produkte prüfen: - Appearance Elements + Aesthetix - Appearance Elements + TAMS - Appearance Elements + Optimap - Elements Hub + Aesthetix - Elements Hub + AIDO - COM Agent - AI Lab - IDTX Lab - Quick Report App > [!info] Symmetron ist ein eigenständiges Werkzeug. Es benötigt keine Lizenz und keine installierte Rhopoint-Software, um die Kompatibilitätsprüfungen auszuführen. --- # Konnektivität Die Registerkarte **Konnektivität** prüft, ob der PC die Rhopoint-Onlinedienste erreichen kann, und lässt dich die Geschwindigkeit der Internetverbindung messen. Das ist nützlich, wenn Software-Updates, Lizenzaktivierung oder Diagnose-Uploads nicht funktionieren. ![](../_images/symmetron-connectivity-de.png) ## Erreichbarkeit der Dienste Auf **Jetzt prüfen** klicken, um zu testen, ob dieser PC jeden der Rhopoint-Onlinedienste erreichen kann. ![](../_images/symmetron-service-reachability-de.png) Symmetron prüft die folgenden Dienste: | Dienst | Verwendet für | |---|---| | **Zeitdienst** | Prüfung der Systemuhr für Lizenz- und Anmeldeprüfungen | | **Diagnose-Upload** | Senden von Diagnosepaketen an den Rhopoint-Support | | **Speedtest-Server** | Den Geschwindigkeitstest auf dieser Registerkarte | | **Software-Downloads** | Herunterladen und Aktualisieren von Rhopoint-Software | | **Rhopoint-Website** | Allgemeiner Website-Zugriff | Jede Zeile zeigt einen von drei Zuständen, zusammen mit dem HTTP-Status und der Antwortzeit: | Anzeige | Bedeutung | |---|---| | **Grüner Haken** | Der Dienst hat normal geantwortet (HTTP 200). | | **Gelbe Warnung** | Der Dienst ist erreichbar, hat aber nicht wie erwartet geantwortet (zum Beispiel ein anderer HTTP-Status). Er ist online, aber möglicherweise ist etwas falsch konfiguriert. | | **Rotes Kreuz** | Der Dienst war überhaupt nicht erreichbar — der Grund wird angezeigt. | > [!info] Wird ein Dienst als nicht erreichbar angezeigt, sind die häufigsten Ursachen eine Unternehmens-Firewall, ein Proxyserver oder ein Webfilter, der die Adresse blockiert. Teile das Ergebnis deiner IT-Abteilung oder dem Rhopoint-Support mit. ## Geschwindigkeitstest Auf **Geschwindigkeitstest starten** klicken, um den Download- und Upload-Durchsatz der Verbindung gegen den Rhopoint-Speedtest-Server zu messen. ![](../_images/symmetron-speed-test-de.png) Das Ergebnis wird als zwei Kacheln angezeigt: 1. **Download** — wie schnell Daten empfangen werden können, in Mbit/s. 2. **Upload** — wie schnell Daten gesendet werden können, in Mbit/s. Das ist vor allem beim Hochladen von Diagnosepaketen wichtig. Jede Kachel zeigt außerdem die übertragene Datenmenge und die benötigte Zeit. --- # Diagnose Die Registerkarte **Diagnose** sammelt Informationen zur Fehlersuche aus einer Rhopoint-Anwendung, die bereits auf dem PC installiert ist. Wenn eine Anwendung abstürzt oder sich fehlerhaft verhält, ist dies der schnellste Weg, alles zu erfassen, was der Rhopoint-Support zur Untersuchung benötigt. ![](../_images/symmetron-diagnose-de.png) ## Anwendung auswählen Über das Auswahlmenü oben wählen, welche Anwendung diagnostiziert werden soll: 1. **Appearance Elements** — sammelt Appearance-Elements-Logs und zugehörige Ereignisse. 2. **Aesthetix Kernel** — sammelt Informationen über die Aesthetix-Messengine. 3. **Eigene Anwendung …** — auf **Durchsuchen …** klicken, um die ausführbare Datei (`.exe`) einer beliebigen anderen Anwendung auszuwählen. ![](../_images/symmetron-diagnose-application-selection-de.png) ## Diagnose sammeln Auf **Diagnose sammeln** klicken. Symmetron erfasst Folgendes, alles rein lesend: ![](../_images/symmetron-diagnose-results-de.png) - **Windows-Ereignisanzeige** — relevante Einträge der letzten 30 Tage. Auf *Alle Einträge anzeigen* klicken, um die vollständige Liste aufzuklappen. - **Anwendungs-Logs** — die von der gewählten Anwendung geschriebenen Logdateien, mit Größe und Datum. - **WER-Absturzberichte** — Einträge aus Windows-Fehlerberichterstattung, einschließlich Ausnahmecode und fehlerhaftem Modul, sofern verfügbar. ## Ergebnisse teilen Sobald die Informationen gesammelt wurden, erscheinen unten drei Aktionen: ![](../_images/symmetron-diagnose-actions-de.png) 1. **Als ZIP exportieren** — alles in einem ZIP-Archiv auf dem PC speichern, etwa um es an eine E-Mail anzuhängen. 2. **Zusammenfassung kopieren** — eine Textzusammenfassung in die Zwischenablage kopieren. 3. **An Rhopoint senden** — die gesammelte Diagnose direkt an den Rhopoint-Support senden. Siehe [Diagnose an Rhopoint senden](rhopoint-symmetron-sending-diagnostics-to-rhopoint.md). --- # Symmetron installieren Rhopoint Symmetron ist ein schlankes Diagnose-Werkzeug. Die Installation ist der empfohlene Weg, Symmetron zu nutzen: Das Installationsprogramm richtet die benötigten Abhängigkeiten ein und hält das Werkzeug automatisch aktuell. ## Herunterladen Lade die aktuelle Version von Symmetron unter [download.rhopointservice.net/symmetron](https://download.rhopointservice.net/symmetron) herunter. ## Installation 1. Das Symmetron-Installationsprogramm über den Link oben herunterladen. 2. Das Installationsprogramm doppelklicken und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. 3. Symmetron über das Startmenü starten. ![](../_images/symmetron-installation.png) > [!info] Das Installationsprogramm richtet alle benötigten Abhängigkeiten ein und sucht automatisch im Hintergrund nach Updates und installiert sie — so läuft stets die neueste Diagnose mit allem, was sie braucht. ## Systemanforderungen Symmetron selbst hat sehr geringe Anforderungen: - **Betriebssystem:** Windows 10 (Build 19041 / 20H1) oder neuer - **CPU:** x64 - **Speicher:** Einige hundert MB freier Speicherplatz > [!info] Symmetron benötigt keine installierte Rhopoint-Software, um zu laufen. Es ist dafür gedacht, *vor* der Installation eines Rhopoint-Produkts verwendet zu werden. [Erste Kompatibilitätsprüfung ausführen](rhopoint-symmetron-running-compatibility-checks.md) --- # Lizenzprüfung Die Registerkarte **Lizenzprüfung** lässt dich eine Rhopoint-Lizenz auf diesem PC untersuchen — um zu bestätigen, dass sie gültig ist, zu sehen, was sie abdeckt, und wann sie abläuft. Die gesamte Verarbeitung erfolgt lokal. ![](../_images/symmetron-licence-check-de.png) > [!info] Die gesamte Verarbeitung erfolgt auf diesem Gerät. Lizenzschlüssel werden nirgendwohin gesendet. ## Eine Lizenz laden Es gibt mehrere Wege, eine Lizenz zu laden: 1. **Lizenz öffnen** — zu einer Rhopoint-Lizenzdatei navigieren und sie öffnen. 2. **Zwischenablage lesen** — eine in die Zwischenablage kopierte Lizenz einlesen. 3. **Diesen PC durchsuchen** — den PC automatisch nach installierten Rhopoint-Lizenzen durchsuchen. 4. **Ziehen und Ablegen** — eine Lizenzdatei an eine beliebige Stelle im Symmetron-Fenster ziehen. > [!info] Symmetron erkennt eine Lizenz auch automatisch, wenn du eine Lizenzdatei oder einen Lizenztext in die Zwischenablage kopierst, und wechselt für dich zu dieser Registerkarte. ## Ergebnis lesen Sobald eine Lizenz geladen ist, zeigt Symmetron, ob sie gültig ist, und listet ihre Details auf. ![](../_images/symmetron-valid-licence-de.png) Wird eine einzelne Lizenz geladen, wird sie direkt angezeigt; werden mehrere gefunden, kannst du eine aus der Liste auswählen und mit **Zurück zur Lizenzliste** zurückkehren. ## Host-ID Die Eingabekarte zeigt die **Host-ID dieses PCs** — die eindeutige Hardware-Kennung dieser Maschine. > [!info] Wenn du bei Rhopoint eine hostgebundene Lizenz anforderst, wirst du nach dieser Host-ID gefragt. Du kannst sie hier oder auf der Registerkarte [System-Info](rhopoint-symmetron-system-info.md) kopieren. --- # MCP-Server Die Registerkarte **MCP-Server** ermöglicht es einer KI-Assistenz, sich mit Symmetron zu verbinden und diesen PC für dich zu prüfen. Sobald der Server gestartet ist, kann eine KI-Assistenz — etwa Claude oder ein lokales Modell — die rein lesenden Diagnose-Werkzeuge von Symmetron nutzen, um die Maschine zu untersuchen und einzuschätzen, ob sie die Anforderungen eines Rhopoint-Produkts erfüllt, und was zu ändern ist, falls nicht. Dies ist eine optionale, fortgeschrittene Funktion für IT-Personal und Integrationspartner, die bereits eine KI-Assistenz einsetzen. Wenn du einen PC nur selbst prüfen möchtest, nutze stattdessen die Registerkarte [Checks](rhopoint-symmetron-running-compatibility-checks.md). ![](../_images/symmetron-mcp-server-de.png) Der Server ist **deaktiviert, bis du ihn startest**, ist nur auf diesem PC erreichbar und liest — wie der Rest von Symmetron — ausschließlich Informationen. Er verändert nie etwas an deiner Maschine. ## Den Server starten 1. Die Registerkarte **MCP-Server** öffnen. 2. Auf **Server starten** klicken. 3. Der Status wechselt zu **Läuft** und eine Server-Adresse erscheint, zum Beispiel `http://127.0.0.1:8787/mcp`. ![](../_images/symmetron-mcp-running-de.png) Zum Stoppen auf **Server stoppen** klicken. Der Server stoppt außerdem automatisch, wenn du Symmetron schließt, sowie nach einer Zeit der Inaktivität (siehe *Automatisch stoppen* unten). ## Deine KI-Assistenz verbinden Wähle deinen KI-Client unter **Client-Konfiguration**. Symmetron zeigt für jeden die exakte Konfiguration zum Kopieren an — einschließlich der aktuellen Adresse —, sodass du sie direkt in deinen Client einfügen kannst. | Client | Wie er sich verbindet | |---|---| | **Claude Code** | Eine einzelne Befehlszeile, mit der sich der Server hinzufügen lässt. | | **Claude Desktop** | Ein Schnipsel für `claude_desktop_config.json`. | | **Gemini CLI** | Ein Schnipsel für `~/.gemini/settings.json`. | | **Mistral Vibe** | Ein Schnipsel für `~/.vibe/config.toml`. | | **Ollama** | Ein Schnipsel für die MCPHost-Bridge (`~/.mcphost.json`), da Ollama kein eingebautes MCP besitzt. | > [!info] Der KI-Client muss auf **diesem selben PC** laufen, da der Server nur lokal erreichbar ist. Cloud-Assistenten wie ChatGPT oder Perplexity können ihn nicht erreichen und werden daher nicht unterstützt. ![](../_images/symmetron-mcp-clients-de.png) ## Was die KI-Assistenz sehen kann Solange der Server läuft, kann die Assistenz die folgenden rein lesenden Werkzeuge nutzen: | Fähigkeit | Was sie liefert | |---|---| | **Systeminformationen** | Betriebssystem, Prozessor, Speicher, Datenträger, Grafik und USB-Controller. | | **Kompatibilitätsprüfungen ausführen** | Führt die Prüfungen für ein gewähltes Rhopoint-Produkt aus und gibt jedes Ergebnis zurück. | | **Konnektivität** | Ob die Rhopoint-Onlinedienste von diesem PC aus erreichbar sind. | | **Installierte Lizenzen** | Die auf diesem PC installierten Rhopoint-Lizenzen, mit Ablauf und Gültigkeit. | | **Diagnosebericht** | Der vollständige Symmetron-Diagnosebericht für diesen PC. | | **Aktuelle Logs** | Die neuesten Einträge aus der Symmetron-Logdatei. | Es gibt außerdem eine geführte Anweisung **„assess compatibility"**, mit der die Assistenz eine vollständige Prüfung für ein bestimmtes Produkt durcharbeiten und die Probleme und Empfehlungen zusammenfassen kann. ## Datenschutz und Sicherheit Der Server ist auf Sicherheit ausgelegt, aber es lohnt sich zu verstehen, was er tut: - **Nur lesend.** Er liest ausschließlich Diagnoseinformationen und verändert diesen PC nie. - **Nur lokal.** Er ist nur von diesem PC aus erreichbar und hat kein Passwort. Solange er läuft, kann ihn jedes Programm auf diesem PC abfragen — starte ihn also nur, wenn du es beabsichtigst. - **Deine Daten gehen mit der Assistenz mit.** Informationen, die die KI liest — etwa Rechnername, Hardware-ID und installierte Lizenzen —, werden an den KI-Anbieter deines Clients weitergegeben, genau so, als hättest du sie selbst in diese Assistenz eingegeben. > [!info] Starte den Server nur, wenn eine KI-Assistenz diesen PC prüfen soll, und stoppe ihn danach wieder. Die Aktivitätsliste zeigt dir alles, was die Assistenz angefragt hat. ## Automatisch stoppen Damit der Server nie versehentlich weiterläuft, stoppt Symmetron ihn nach einer Zeit ohne Aktivität automatisch. Über das Menü **Automatisch stoppen bei Inaktivität** die Dauer wählen (5, 15, 30 oder 60 Minuten) oder auf **Aus** setzen, damit der Server läuft, bis du ihn selbst stoppst. Deine Wahl wird gespeichert. ## Verbindung testen Auf **Verbindung testen** klicken, um zu bestätigen, dass der laufende Server erreichbar ist und funktioniert. Symmetron prüft den Server aus der App heraus und meldet, wie viele Werkzeuge verfügbar sind — eine schnelle Möglichkeit sicherzustellen, dass alles eingerichtet ist, bevor du deine Assistenz verbindest. ## Aktivität Die Liste **Aktivität** zeigt jedes Server-Ereignis und jede Anfrage der Assistenz mit Zeitstempel — so siehst du jederzeit, was abgefragt wurde, während der Server lief. Auf **Leeren** klicken, um die Liste zu leeren. --- # Fernwartung Die Registerkarte **Fernwartung** ermöglicht es einem Rhopoint-Techniker, sich mit deinem PC zu verbinden, um dir direkt zu helfen. Du behältst die Kontrolle: Eine Fernwartungssitzung startet erst, wenn du die Sitzungsnummer eingibst, die dir der Techniker nennt. ![](../_images/symmetron-remote-support-de.png) ## Einer Sitzung beitreten 1. Den Rhopoint-Support kontaktieren. Der Techniker nennt dir eine **Sitzungsnummer** (zum Beispiel `894-135-7866`). 2. Die Sitzungsnummer in das Feld eingeben. 3. Auf **Verbinden** klicken. Symmetron öffnet die Fernwartungssitzung in deinem Browser, und der Techniker kann dann deinen Bildschirm sehen, um zu helfen. > [!info] Symmetron erkennt eine Sitzungsnummer auch automatisch, wenn du sie in die Zwischenablage kopierst, und füllt sie für dich ein. Ist die Nummer ungültig, bittet Symmetron dich, sie im Format `xxx-xxx-xxxx` erneut einzugeben. --- # Kompatibilitätsprüfungen ausführen Die Registerkarte **Checks** ist das Herzstück von Symmetron. Du wählst das Rhopoint-Produkt aus, das du einsetzen möchtest, und Symmetron führt eine Reihe rein lesender Prüfungen aus, um zu bestätigen, dass dieser PC alle technischen Anforderungen für dieses Produkt erfüllt. ## Produkt auswählen Beim Öffnen von Symmetron zeigt die Registerkarte „Checks" die Produktauswahl. Jede Kachel steht für ein Rhopoint-Produkt oder eine Produktkombination. ![](../_images/symmetron-checks-de.png) Auf die Kachel klicken, die zum geplanten Produkt passt. Symmetron startet sofort die Prüfungen für dieses Produkt. Verfügbare Produkte sind: 1. Appearance Elements + Aesthetix 2. Appearance Elements + TAMS 3. Appearance Elements + Optimap 4. Elements Hub + Aesthetix 5. Elements Hub + AIDO 6. COM Agent 7. AI Lab 8. IDTX Lab 9. Quick Report App > [!info] Jedes Produkt führt einen passenden Satz an Prüfungen aus. Ein Profil für Appearance Elements + Aesthetix prüft beispielsweise den Kameratreiber und die benötigten USB-3-Anschlüsse, während ein reines Netzwerkprodukt andere Dinge prüft. ## Ergebnisse lesen Während die Prüfungen laufen, erscheinen die Ergebnisse in der Liste **Ergebnisse** unter der Auswahl. Eine Übersichtsleiste oben zählt, wie viele Prüfungen bestanden haben, eine Warnung ausgelöst haben, fehlgeschlagen sind oder eine Information zurückgegeben haben. ![](../_images/symmetron-example-checks-de.png) Jede Ergebniszeile zeigt: 1. Ein Status-Symbol — Bestanden, Warnung, Fehler oder Information. 2. Den Namen der Prüfung (zum Beispiel *Betriebssystem*, *USB-3-Controller*, *Kameratreiber*). 3. Eine kurze Erläuterung sowie Details wie den gefundenen Wert. Die Ergebnisse sind so sortiert, dass die wichtigsten Befunde — Fehler und Warnungen — oben erscheinen. | Status | Bedeutung | |---|---| | **Bestanden** | Die Anforderung ist erfüllt. Keine Aktion nötig. | | **Warnung** | Der PC funktioniert wahrscheinlich, aber etwas ist nicht ideal und kann Probleme verursachen. | | **Fehler** | Eine Anforderung ist nicht erfüllt. Das Produkt wird voraussichtlich nicht funktionieren, bis dies behoben ist. | | **Information** | Hintergrundinformation, weder bestanden noch fehlgeschlagen. | ![](../_images/symmetron-check-warning-example-de.png) ## Prüfungen erneut ausführen Nachdem etwas am PC geändert wurde — etwa nach dem Anschließen eines Geräts, dem Installieren eines Treibers oder dem Freigeben von Speicher — lassen sich die Prüfungen erneut ausführen. - In der Übersichtsleiste auf **Ändern** klicken, um ein anderes Produkt zu wählen, oder - auf **Erneut ausführen** klicken, um die Prüfungen desselben Produkts noch einmal auszuführen. ![](../_images/symmetron-check-profile-actions-de.png) ## Ergebnisse an Rhopoint senden Wenn eine Prüfung fehlschlägt und du Hilfe möchtest, unter den Ergebnissen auf **An Rhopoint senden** klicken, um den Prüfbericht an den Rhopoint-Support weiterzuleiten. Einzelheiten unter [Diagnose an Rhopoint senden](rhopoint-symmetron-sending-diagnostics-to-rhopoint.md). > [!info] Erscheint die Meldung *„Keine Prüfungen für dieses Profil auf der aktuellen Plattform"*, wird das gewählte Produkt vom Betriebssystem dieses PCs nicht unterstützt. --- # Diagnose an Rhopoint senden Egal auf welcher Registerkarte du dich befindest — Symmetron kann alles, was es über den PC weiß, in einem einzigen Diagnosepaket bündeln und an den Rhopoint-Support senden. So erhält das Support-Team das vollständige Bild in einem Schritt. ## Aktionen in der Kopfzeile Die Schaltflächen oben rechts im Fenster sind auf jeder Registerkarte verfügbar: ![](../_images/symmetron-diagnostics-save-log-actions-de.png) 1. **Diagnose senden** — erstellt ein vollständiges Diagnosepaket (Systeminformationen, die neuesten Prüfergebnisse, installierte Lizenzen, Konnektivität und das Anwendungs-Log) und öffnet den Sende-Dialog. 2. **Speichern** — erstellt dasselbe Paket, speichert es aber als ZIP-Datei auf dem PC, etwa um es selbst an eine E-Mail anzuhängen. 3. **Handbuch** — öffnet das Symmetron-Handbuch im Webbrowser. ## Der Sende-Dialog Wenn du etwas an Rhopoint senden möchtest — aus der Kopfzeile, aus den Ergebnissen der [Checks](rhopoint-symmetron-running-compatibility-checks.md) oder von der Registerkarte [Diagnose](rhopoint-symmetron-diagnose.md) —, erscheint derselbe Dialog. ![](../_images/symmetron-send-diagnostics-dialog-de.png) Auszufüllen: 1. **Name** *(erforderlich)* — dein Name. 2. **E-Mail** *(erforderlich)* — deine E-Mail-Adresse, damit Rhopoint antworten kann. 3. **Kommentar** — eine kurze Beschreibung des Problems oder dessen, was du sendest. Die im Paket enthaltenen Anhänge sind unten aufgelistet. Auf **An Rhopoint senden** klicken, um hochzuladen. ![](../_images/symmetron-report-sent-de.png) Bei erfolgreichem Upload zeigt Symmetron eine **Referenznummer** an. Nenne diese Nummer bei jeder Rückfrage an den Rhopoint-Support, damit dein Bericht schnell gefunden werden kann. > [!info] Dein Name und deine E-Mail werden für das nächste Mal gespeichert. Der Kommentar und die Anhänge werden nur gesendet, wenn du auf **An Rhopoint senden** klickst. --- # System-Info Die Registerkarte **System-Info** zeigt eine detaillierte, rein lesende Übersicht über Hard- und Software des PCs. Sie ist eine schnelle Möglichkeit, die Spezifikation der Maschine festzuhalten, wenn ein Problem gemeldet oder eine Konfiguration bestätigt werden soll. ![](../_images/symmetron-system-info-de.png) ## Angezeigte Informationen Die Informationen sind in Karten gruppiert: | Karte | Inhalt | |---|---| | **System** | Betriebssystem und Build, Rechnername, aktueller Benutzer, Hersteller/Modell, Domäne oder Arbeitsgruppe, Laufzeit und die Hardware-ID (Host-ID) des PCs. | | **Prozessor & Speicher** | Prozessormodell, Kern- und Thread-Anzahl, Taktrate sowie gesamter/freier Arbeitsspeicher. | | **Grafik** | Installierte Grafikadapter und ihre Treiberversionen. | | **Speicher** | Feste Laufwerke mit freiem und gesamtem Speicherplatz. | | **USB-Controller** | Die im PC vorhandenen USB-Controller. | | **Laufzeitumgebung** | Die Software-Laufzeitumgebung. | ![](../_images/symmetron-system-info-details-de.png) ## Aktualisieren und kopieren - **Aktualisieren** — die Systeminformationen erneut einlesen (nützlich nach einer Hardware-Änderung). - **Alles kopieren** — die gesamte Systemübersicht in die Zwischenablage kopieren, bereit zum Einfügen in eine E-Mail oder ein Support-Ticket. ![](../_images/symmetron-system-info-actions-de.png) > [!info] Die **Hardware-ID (Host-ID)** identifiziert diesen PC eindeutig und ist derselbe Wert, der beim Ausstellen einer hostgebundenen Rhopoint-Lizenz verwendet wird. Siehe [Lizenzprüfung](rhopoint-symmetron-licence-check.md).